Support

Connexion

Je ne reçois pas le code

Vérifie tes courriers indésirables et l'orthographe de ton adresse. Tu peux redemander un code au bout d'une minute. Un code reste valable 10 minutes.

Je me suis connecté avec Google ou Apple, puis avec mon e-mail

Si l'adresse e-mail est la même, tu retrouves le même compte. Avec l'option « Masquer mon adresse » d'Apple, l'adresse relais est différente : connecte-toi toujours de la même façon pour retrouver ta collection.

Groupes

Comment inviter des amis ?

Ouvre ton groupe et partage son code d'invitation à six caractères. Tes amis le saisissent dans l'onglet Groupes.

Comment quitter un groupe ?

Ouvre le groupe, puis choisis « Quitter le groupe ». Tes notes restent dans ta collection.

Produits

Pourquoi je ne peux pas noter ce produit ?

Similidex ne note que les similis : les produits classés comme alternatives végétales sur Open Food Facts (laits, fromages, steaks, saucisses, etc.). Si un simili est mal classé, corrige sa catégorie sur Open Food Facts.

Un produit est introuvable ou sa fiche contient une erreur

Les fiches viennent d'Open Food Facts, une base collaborative. Tu peux y ajouter ou corriger le produit avec leur app ou leur site. La correction apparaîtra ensuite dans Similidex.

Arène

Comment fonctionne un duel ?

L'Arène te présente deux produits que tu as testés, toujours de la même catégorie. Choisis ton préféré : ton score Elo personnel et celui de tes groupes sont mis à jour.

L'Arène ne me propose plus de duel

Une même paire n'est jamais reproposée. Quand toutes les paires d'une catégorie ont été jouées, teste et note de nouveaux produits de cette catégorie pour débloquer de nouveaux duels.

Notifications

Pour les couper, va dans Profil puis désactive « Quand un ami goûte un produit ». Tu peux aussi les gérer dans les réglages de ton téléphone.

Supprimer mon compte

Dans l'app : Profil, puis « Supprimer mon compte ». La suppression est immédiate et définitive. Détails dans la politique de confidentialité.